POLITICA DE PRIVACIDAD


Apreciamos mucho su apoyo al cumplimiento de las leyes, los reglamentos, las normas y las instrucciones internas de la empresa.


Si denuncia incidentes a través de nuestra plataforma para el cumplimiento y la anticorrupción, protegeremos sus datos personales para evitar perjuicios como resultado de la denuncia.


En este documento puede conocer cómo utilizamos los datos personales en el contexto de uso de este sitio web.


¿Para qué datos se aplica esta política de privacidad?


Esta declaración de protección de datos se aplica al sitio web “http://ethichannel.es/c/transfriohigueral/" (“Sitio web”) y a la plataforma ofrecida en esta URL para denunciar casos de conducta no ética, ilegal e irresponsable (“Ethichannel”), en la medida en que recojamos, tratemos o utilicemos (“tratamiento”) sus datos personales en el mismo.


¿Quién es responsable del tratamiento de los datos?


El responsable del tratamiento de los datos personales en este sitio web es la compañía Trans Frio Higueral S.L., representada por su Junta Directiva, con sede en Pol. Industrial de Tíjola, Parcela 3, 04880 - Tíjola, España (“Trans Frio Higueral”). Ethichannel es la empresa encargada de llevar a cabo el tratamiento. Ethichannel es el nombre comercial del canal de denuncias propiedad de Lex&Compliance Abogados S.L. con sede en Paseo de Almería 47,2º, 04001 Almería, España, que como contratista está obligada por las instrucciones de Trans Frío Higueral S.L. en virtud de un acuerdo de servicios.


¿Cómo puedo ponerme en contacto con el responsable de protección de datos?


Puede ponerse en contacto con el responsable de protección de datos de Trans Frío Higueral por correo electrónico:


personal@transfriohigueral.es


Del mismo modo, puede ponerse en contacto con el responsable de protección de datos de Ethichannel por correo electrónico:


dpo@lexandcompliance.com


¿Qué se consideran datos personales?


Los datos personales son todos los datos sobre una persona física identificada o identificable. Un sujeto es identificable como persona si puede ser identificado directa o indirectamente con estos datos, por ejemplo, mediante un número de teléfono o de tarjeta de crédito.


¿Qué derechos tengo con respecto a mis datos personales?


Tiene el derecho de acceso, rectificación, eliminación o a la restricción u oposición a la transferencia y al tratamiento de sus datos personales.


En el caso de que nos haya dado su consentimiento para tratar sus datos personales, también tiene derecho a revocar dicho consentimiento. Todo tratamiento previo al momento de la revocación del consentimiento no se verá afectado por la misma. Por favor, si desea comunicarnos la revocación de su consentimiento, póngase en contacto con nuestro responsable de la protección de datos.


También tiene derecho a recurrir ante una autoridad competente en materia de protección de datos. Sin embargo, si tiene alguna pregunta o queja, le rogamos que primero se ponga en contacto con el responsable de protección de datos de nuestra empresa (punto 3.).


¿Con qué fines y con qué fundamento jurídico se tratarán mis datos personales?


Los datos personales, los utilizaremos dentro del marco de nuestro sitio web y de la plataforma ofrecida. Este uso es exclusivamente para investigar la denuncia, siempre y cuando exista una base jurídica para ello. Esto se refiere a casos en los que las leyes de protección de datos aplicables permitan el uso de los datos que usted nos proporcione, o si usted nos ha dado su consentimiento para el uso de dichos datos.


La siguiente tabla le muestra los fines para los que tratamos los datos recopilados y la base jurídica para ello. El texto del Reglamento General de Protección de Datos (RGDP) puede consultarse aquí.


FINES DEL TRATAMIENTO

FUNDAMENTO JURÍDICO

Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, para que podamos ponernos en contacto con usted para obtener más información en relación con la denuncia.

Art. 6 párr. 1 letra a del RGPD (consentimiento)

Art. 6, párr. 1, letra f del RGPD (tratamiento con fines de interés legítimo; el interés legítimo consiste en la investigación eficaz del incidente denunciado)

Detalles del incidente que usted ha denunciado (por ejemplo, tema en cuestión, fecha y duración del incidente, unidad comercial, circunstancias en las que se enteró del incidente, documentos adjuntos)

Art. 6 párr. 1 letra a del RGPD (consentimiento)

Art. 6, párr. 1, letra f del RGPD (tratamiento con fines de interés legítimo; el interés legítimo consiste en la investigación eficaz del incidente denunciado)

Todos los demás datos personales que nos proporcione en el contexto de una comunicación individual (por ejemplo, por correo electrónico, fax, teléfono o a través de formularios en línea) a través de las vías de contacto proporcionadas por nosotros, con el fin de responder a sus dudas de carácter general u otras preocupaciones.


Art. 6 párr. 1 letra a del RGPD (consentimiento)

Art. 6, párr. 1, letra f del RGPD (tratamiento con fines de interés legítimo; el interés legítimo consiste en responder a sus dudas o preocupaciones)

Transmisión de datos a profesionales obligados por el secreto profesional (abogados, auditores) o terceros (por ejemplo, agencias de detectives) obligados a mantener la confidencialidad, con el fin de esclarecer el incidente denunciado y, en caso necesario, demandar a las personas implicadas.


Art. 6 párr. 1 letra c del RGPD (cumplimiento de obligaciones jurídicas)


Art. 6, párr. 1, letra f del RGPD (interés legítimo; el interés legítimo consiste en la defensa de los intereses jurídicos y el uso de ayuda profesional y jurídica para restablecer la legalidad).

Divulgación a las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley en caso de delitos cometidos por las personas denunciadas.


Art. 6 párr. 1 letra c del RGPD (cumplimiento de obligaciones jurídicas)


Art. 6, párr. 1, letra f del RGPD (interés legítimo; el interés legítimo consiste en ayudar a las autoridades policiales a investigar y a llevar a cabo las diligencias necesarias contra el incidente).

Gestión de la plataforma (tratamiento) por parte de Lex&Compliance en virtud del acuerdo de servicios


Acuerdo de servicios con arreglo al artículo 28 del RGPD


Art. 6, párr. 1, letra f del RGPD (interés legítimo; el interés legítimo consiste en la implementación de un sitio web por parte de un proveedor especializado).

Enjuiciamiento por denuncias; si actúa de buena fe, no sufrirá ningún perjuicio. En caso de uso indebido de la plataforma con el fin de perjudicar a las personas denunciadas, nos reservamos el derecho de tomar medidas contra el denunciante.


Art. 6, párr. 1, letra f del RGPD (interés legítimo; el interés legítimo consiste en la implementación de un sitio web por parte de un denunciante especializado).


Consentimiento


Al enviar la denuncia a través de la plataforma, está aceptando que Trans Frio Higueral pueda tratar y, sobre todo, almacenar sus datos personales para los fines establecidos en esta política de protección de datos, incluida su transferencia a otras herramientas con el fin de investigar el incidente en cuestión. Además, está aceptando que Trans Frio Higueral pueda tratar sus datos personales tras la conclusión de una investigación, siempre y cuando sea necesario para una evaluación adecuada del incidente en vista a futuras acciones.


En cualquier momento puede revocar su consentimiento con efecto prospectivo. Por favor, para revocar su consentimiento diríjase al responsable de la protección de datos.


¿Es necesario proporcionar datos personales?


Los informantes de conductas poco éticas, ilegales e irresponsables no son denunciantes. Tenga en cuenta, sin embargo, que la información que proporcione sobre usted, sus compañeros o cualquier otro aspecto de la empresa puede conllevar decisiones que afecten a otros. Por lo tanto, por favor, proporcione sólo información que usted considere correcta a su leal saber y entender. Si proporciona información de buena fe y esta información finalmente resultara ser falsa, no debe temer sanciones. No obstante, no se tolerará que se de información falsa o engañosa de forma intencionada.


¿A qué destinatarios o categorías de destinatarios se transmitirán los datos personales?


Salvo que la ley disponga lo contrario, los datos personales tratados sólo podrán ser leídos y utilizados por personas que deban tener acceso a ellos para el desempeño de sus funciones profesionales en relación con la investigación del incidente. Estas personas pueden ser empleados responsables de los departamentos de Cumplimiento, Recursos Humanos, Auditoría, Jurídico, Protección de Datos o Seguridad o de la Junta Directiva de Trans Frío Higueral y sus miembros, o los empleados técnicos de Ethichannel.


No cedemos datos a terceros y sólo los cederemos sin su consentimiento si estamos obligados a hacerlo por ley o por decisión judicial u oficial. En algunos casos, podemos ceder sus datos personales a los siguientes destinatarios:


  • Despachos de abogados, estudios fiscales o auditores autorizados por nosotros

  • Detectives


¿Se ceden datos personales a terceros ubicados en países fuera de la Unión Europea/Espacio Económico Europeo?


Toda la información almacenada en la base de datos de la plataforma Ethichannel está alojada en Francia por un subcontratista de Ethichannel. Se trata de un territorio para el que la Comisión Europea ha establecido un nivel adecuado de protección de datos y, por lo tanto, no se considera un tercer país.


En principio, la transferencia a terceros países (países no pertenecientes a la Unión Europea y al Espacio Económico Europeo) no tiene lugar.


¿Durante cuánto tiempo se conservan los datos personales?


Trans Frio Higueral trata los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con sus obligaciones jurídicas. Es posible que sea necesario almacenar los incidentes denunciados por un periodo razonable de tiempo para fines de documentación y auditoría. Tratamos los datos personales sólo durante el tiempo necesario para los fines de la investigación y, si es necesario, para la posterior aplicación de acciones civiles o penales contra las partes implicadas. Para ello, nos guiamos por los plazos de prescripción jurídica civiles y penales en el marco de investigación caso por caso.


Gracias por haber leído nuestra política de privacidad.